Bij annulatie van een bestelling is de klant de volgende annulatievergoeding verschuldigd ten titel van forfaitaire schadevergoeding:
- 200 EUR bij annulatie tot één maand voor het evenement
- 70% van de prijs opgenomen in de orderbevestiging, met een minimum van 200 EUR, bij annulatie tussen één maand en één week voor het evenement
- 80% van de prijs opgenomen in de orderbevestiging, met een minimum van 200 EUR, bij annulatie na één week voor het feest/evenement.
Iedere annulatievergoeding kan verhoogd worden tot aan het bedrag van het effectief geleden verlies en de effectief gederfde winst mits bewijs dat deze hoger ligt dan de hierboven bepaalde forfaitaire annulatievergoeding.